1

Gör dina kunder nöjda

Why LiveChat: Help those who need it

Ge hjälp åt de som behöver

Kom i kontakt med besökare på din webb och peka dem i rätt rikning.

De flesta ärenden blir
lösta direkt

8 av 10 gånger innebär chat att du inte behöver återkoppla i ärendet efteråt då det blivit löst direkt.

Se i realtid hur din kundservice förbättras

Varje chat kan avslutas med en bedömning vilket leder till att du ständigt kan förbättra din kvalitet i chattarna.

Why LiveChat: Ratings

Chat hanterar det tunga arbetet som inte går att lösa via telefon eller e-post

Kom ifrån långa köer och förvåna dina kunder med snabba svar.

Why LiveChat:
2

Öka resultat för din verksamhet

Why LiveChat:

Det är kunder som väntar på din webbsite, exakt just nu.

Upptäck nya möjligheter genom att ta proaktiv kontakt med dina kunder direkt på din webbsite.

Gör det enkelt för dina kunder att checka ut varukorgen

Undvik att tappa kunder i samband med att köpet slutförs genom att guida dina kunder så fort problem uppstår.

Why LiveChat:
3

Håll koll på din kvalité

Snabba upp hastigheten på din kundservice

Mät hastigheten och kvalitén i din kommunikation och jobba för en direkt och snabb service till dina kunder.

Arbeta för att öka kundnöjdheten

Följd din utvecklig och sluta aldrig
att förbättra din
kundservice.

Hitta dina kundservicestjärnor bland dina medarbetare

Hitta dina ledstjärnor och få hela teamet att jobba på liknande sätt.

4

Erbjud en effektiv kundservice med hög kvalité

Sätt upp och installera en gång, hantera hundratals chattar varje dag

Ägna några minuter till att komma igång och se fördelarna omedelbart.

Spara pengar
genom att chatta
med flera kunder samtidigt

En handläggare i LiveChat kan hantera 10 gånger fler kunder än via telefon.

Why LiveChat: Scoreboard

Chatta på datorn och i mobilen

Hantera chattar på kontoret eller från tunnelbanan genom att använda LiveChat-appen.

Lätt att komma igång med, svår att klara sig utan

Gör LiveChat till din proaktiva kanal på bara några minuter.

Säkert som ett bank valv

Vi säkerställer att det endast är du som har åtkomst till din data och dina chatkonversationer.

Testa en gratis testperiod med LiveChat!

5-minuters installation, testa licensen “Team” under 30 dagar, inget kreditkort behövs.


Fortfarande inte övertygad? Ta en rundvandring i LiveChat

Följ med på en rundvandring